Általános Szerződési Feltételek – Lalajet.com
Utolsó frissítés: 2025.04.23.
1. Alkalmazási kör
A jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a www.lalajet.com weboldalon keresztül elérhető összes szolgáltatásra vonatkoznak. Az oldalt a WE TRANSPORT PEOPLE FZCO üzemelteti, amely az Egyesült Arab Emírségekben, a Dubai Silicon Oasis, IFZA Properties címen van bejegyezve, 60855-ös számú engedéllyel.
A szolgáltatás igénybevétele a feltételek teljes és feltétel nélküli elfogadását jelenti.
2. A tevékenység jellege
A Lalajet magánrepülőgép-bérlések közvetítésére szakosodott platform.
Nem légitársaság, nem rendelkezik, nem üzemeltet és nem bérel saját repülőgépet.
A repüléseket kizárólag engedéllyel rendelkező, tanúsított harmadik fél üzemeltetők végzik, akik teljes körű felelősséggel tartoznak az utasok biztonságáért és a szabályozásnak való megfelelésért.
3. Weboldalhoz való hozzáférés és használat
A weboldal használata kizárólag nagykorú, cselekvőképes személyek számára engedélyezett.
A felhasználó köteles pontos, naprakész és valós adatokat megadni.
Bármilyen csalárd vagy törvénytelen használat azonnali kizárást eredményez, és jogi következményekkel járhat.
4. Foglalási folyamat
A foglalás a következő lépésekből áll:
Árajánlat kérés online űrlapon keresztül
Egy vagy több ajánlat kézhezvétele
Írásos, kifejezett elfogadás
Teljes összegű fizetés a foglalás véglegesítéséhez
A foglalás csak akkor tekinthető véglegesnek, ha a fizetés teljes egészében beérkezett.
A Lalajet fenntartja a jogot a kérelmek indokolás nélküli elutasítására.
5. Fizetés
A fizetés banki átutalással vagy hitelkártyával, biztonságos fizetési rendszeren keresztül történik.
Az összes kapcsolódó költség (átutalási díj, átváltás) a megrendelőt terheli.
A foglalás kizárólag a teljes összeg beérkezése után válik érvényessé.
6. Szállítási szerződés
A szállítási szerződés közvetlenül az ügyfél és a kiválasztott üzemeltető között jön létre.
A Lalajet kizárólag megbízott közvetítőként jár el, nem felelős a repülés tényleges lebonyolításáért.
Késésekért, törlésekért vagy módosításokért kizárólag az üzemeltető felelős.
7. Tiltott áruk és tevékenységek
Szigorúan tilos a Lalajet szolgáltatásait az alábbi célokra használni:
Kábítószer, pszichoaktív szerek szállítása
Fegyverek, robbanóanyagok, lőszerek, katonai felszerelések, engedély nélkül
Védett állatok, műkincsek, lopott tárgyak
Veszélyes, gyúlékony, radioaktív vagy mérgező anyagok
Hamisított okmányok, hamis útlevelek, hatóságok kijátszására alkalmas eszközök
Az ügyfél teljes felelősséggel tartozik a vám-, biztonsági és idegenrendészeti szabályok betartásáért.
A szabálysértés azonnali törlést és a hatóságok értesítését vonja maga után.
8. Módosítás, lemondás és visszatérítés
A foglalások módosítása és törlése az üzemeltető feltételei szerint történik, amelyekről a foglalás előtt tájékoztatást adunk.
A Lalajet csak a ténylegesen visszatérített összegeket téríti vissza, adminisztratív díj levonása mellett.
9. Ügyfél kötelezettségei
Az ügyfél köteles:
Pontos adatokat szolgáltatni
Időben megjelenni érvényes okmányokkal
Betartani a fedélzeti szabályokat és utasításokat
Kulturáltan viselkedni a személyzettel és más utasokkal szemben
A szabályszegés az utazás megtagadásával járhat, visszatérítés nélkül.
10. Vis maior
A felek mentesülnek a felelősség alól, ha a szerződés teljesítését vis maior (háború, járvány, természeti katasztrófa, kormányzati korlátozások stb.) akadályozza.
11. Utasbiztosítás
A Lalajet javasolja utasbiztosítás megkötését, amely fedezetet nyújt lemondás, késés, egészségügyi vészhelyzet, poggyászkár és felelősség esetére.
12. Felelősségkorlátozás
A Lalajet nem vállal felelősséget:
Késésért vagy törlésért az üzemeltető részéről
Érvénytelen okmányok miatti beszállás megtagadásáért
Weboldal hibákért vagy külső szolgáltatás meghibásodásáért
Közvetett vagy következményes károkért
13. Adatvédelem
A megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag foglalások céljából használjuk fel, és nem adjuk ki harmadik félnek az ügyfél hozzájárulása nélkül.
Kapcsolat: contact@lalajet.com
14. Szerzői jog
Az oldalon található tartalmak (szövegek, logók, grafikák) a Lalajet vagy partnerei tulajdonát képezik. Tilos azokat engedély nélkül másolni, terjeszteni.
15. Felfüggesztés, törlés
A Lalajet fenntartja a jogot a foglalások és felhasználói fiókok törlésére az alábbi esetekben:
ÁSZF megsértése
Csalás vagy csalási kísérlet
Zaklató vagy fenyegető viselkedés
16. Panaszkezelés, jogviták
A panaszokat az utazást követő 7 napon belül írásban kell eljuttatni a contact@lalajet.com címre.
Jogvita esetén a felek békés megoldásra vagy közvetítésre törekednek.
17. Irányadó jog, illetékesség
A jelen feltételekre az Egyesült Arab Emírségek joga az irányadó.
A jogviták kizárólagos illetékességi fóruma a Dubai International Financial Centre (DIFC).
📍 Lalajet.com – a WE TRANSPORT PEOPLE FZCO márkája
Engedélyszám: 60855 – Outbound Tour Operator
Székhely: IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Egyesült Arab Emírségek
📧 Kapcsolat: contact@lalajet.com
