Politique de confidentialité de Lalajet

Introduction

Lalajet accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la confidentialité de toutes les informations collectées. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment elles sont utilisées, et vos droits concernant vos données personnelles.

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes, nous vous prions de ne pas utiliser notre site.

1. Informations collectées

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

1.1 Données personnelles

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, contactez-nous ou effectuez un achat, nous collectons des données personnelles telles que :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison et facturation
Informations de paiement (en fonction du mode de paiement sélectionné)

1.2 Données de navigation

Nous collectons également des informations sur votre navigation sur notre site via des cookies et autres technologies similaires :

Adresse IP
Pages visitées
Temps passé sur le site
Type de navigateur
Système d’exploitation

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées dans les objectifs suivants :

Gestion de la commande : traitement et expédition des produits, gestion des paiements.
Service client : répondre à vos demandes et vous fournir une assistance.
Amélioration de l’expérience utilisateur : personnalisation de notre site et amélioration de nos services.
Envoi de newsletters et offres commerciales (si vous avez consenti à les recevoir).
Respect des obligations légales : gestion des transactions et des données à des fins comptables et fiscales.

3. Partage des données personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

Prestataires de services : pour l’exécution des commandes (livraison, traitement des paiements, etc.).
Autorités légales : si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale.

4. Protection des données

Lalajet met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité (SSL) pour protéger les informations sensibles pendant leur transmission.

Cependant, aucun système de sécurité n’est totalement invulnérable. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : vous pouvez demander à modifier des informations incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation de l’utilisation de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

6. Cookies et autres technologies

Notre site utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser nos services. Les cookies sont des fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales ou comptables).

8. Modification de la politique de confidentialité

Lalajet se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@lalajet.com
Adresse postale : IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Émirats Arabes Unis